Preguntas y Respuestas
Si la información encontrada a continuación no resuelve tu duda, por favor escríbenos :)
.jpg)
¿Qué hacemos con la ropa que recibimos?
Según el estado y estilo de la prenda, alargamos su ciclo de diferente forma:
Venta
Nos dedicamos a lavarla, arreglarla, tomarle fotos, subirla a la página web... entre otros. Todo con el fin de volver la ropa de segunda una alternativa llamativa al Fast Fashion y disminuir el impacto negativo ambiental.
Transformación
A aquellas prendas que ya no están en buen estado y que las personas no quieren, nos dedicamos a transformarlas en lo que se nos sea posible, por ejemplo: en bolsas, moñas, pañoletas, partes de otras prendas... Con el fin de evitar en lo posible que la ropa vaya directamente a la basura y no se le pueda dar un correcto trato.
Donación
A aquellas prendas que después de un tiempo no se logran vender o que no van con el estilo de la marca, las donamos de una forma responsable teniendo en cuenta las necesidades de las personas a las que se les entregará la ropa.
Otra información
Devoluciones
NO hacemos devoluciones. Procuramos ser claros en las características, medidas, imperfecciones y demás especificaciones, para que llegue como lo viste en la página, a tu casa.
De igual manera si no estás segura/o de cierta característica de la prenda o simplemente te gustaría ver más fotos, conocer sobre la tela, más medidas... puedes escribirnos a nuestro Whatsapp, nosotros te daremos una asesoría para que compres con mayor seguridad.
Pagos
Recibimos pagos por:
-
Nequi
-
Movii
-
Daviplata
-
Transferencia Bancaria a cuenta de ahorros del banco ScotiaBank Colpatria
-
MercadoPago (pse, tarjetas de crédito y debito, baloto, efecty y demás)
Envíos
Haremos los envíos por la empresa de mensajería Interrapidisimo.
En caso de que Envia no cubra tu localidad, nuestras siguientes opciones son coordinadora y servientrega .
Hacemos envíos dos veces a la semana.
Guía de medidas
A continuación le proporcionamos información guía de tallas y medidas las cuales tenemos en cuenta a la hora de crear la descripción de nuestros productos:
